Gestión de leads
Captura, clasifica, asigna y da seguimiento a cada lead desde el primer contacto hasta la venta o nutrición comercial.
Visibilidad del embudo de ventas
Conoce en qué etapa está cada oportunidad, quién la atiende, qué ha pasado y qué acción sigue.
Automatización de seguimientos
Usa recordatorios, alertas, reglas de estado, tareas y reportes para evitar que los prospectos se pierdan.
Casos de uso
Flujos CRM que podemos construir
Un buen CRM se adapta a cómo tu empresa vende, atiende, da seguimiento y mide la actividad comercial.
Captura de leads desde sitios y landings
Envía formularios al CRM con trazabilidad de fuente, responsables, etiquetas y tareas inmediatas de seguimiento.
Embudo de ventas y seguimiento de oportunidades
Crea etapas personalizadas, probabilidades, montos esperados, notas, actividades y próximas acciones por oportunidad.
Cotizaciones e historial de clientes
Gestiona cotizaciones, expedientes, historial de contacto, documentos, solicitudes y contexto comercial en un solo lugar.
Dashboards comerciales y reportes gerenciales
Mide conversión, oportunidades abiertas, tiempos de respuesta, desempeño comercial, fuentes de leads y carga del equipo.
Método de trabajo
Cómo diseñamos tu sistema CRM
El software CRM debe reflejar tu realidad comercial: etapas, usuarios, canales de comunicación, reglas de seguimiento y reportería.
Mapeo del proceso comercial
Documentamos fuentes de leads, etapas de venta, tipos de cliente, roles, hábitos de seguimiento y cuellos de botella actuales.
Modelo CRM y diseño de flujos
Definimos clientes, contactos, oportunidades, tareas, cotizaciones, permisos, automatizaciones y reportes clave.
Desarrollo e integraciones
Construimos los módulos y conectamos formularios, flujos de WhatsApp, alertas por email, dashboards o sistemas externos.
Lanzamiento, capacitación y refinamiento
Desplegamos, capacitamos usuarios, monitoreamos adopción y ajustamos el CRM según la actividad comercial real.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de sistemas CRM puede construir AstraSoftCR?
Construimos sistemas CRM a la medida para gestión de leads, expedientes de clientes, embudos de ventas, seguimientos, recordatorios, cotizaciones, tareas, reportes, dashboards e integraciones con sitios web o herramientas internas.
¿Un CRM puede ayudar a mi empresa a dar seguimiento más rápido?
Sí. Un CRM a la medida puede centralizar leads, asignar responsables, programar seguimientos, enviar recordatorios, registrar cambios de estado y mostrar oportunidades que requieren atención.
¿El CRM puede conectarse con mi sitio web, WhatsApp, email o formularios?
Sí. Podemos conectar tu CRM con formularios web, landing pages, flujos de WhatsApp, notificaciones por email, hojas de cálculo, ecommerce y otros sistemas empresariales.
¿Necesito un CRM a la medida en vez de una plataforma genérica?
Un CRM a la medida tiene sentido cuando tu proceso comercial requiere etapas específicas, reportes, roles de usuario, reglas de aprobación, integraciones o flujos que una plataforma genérica no se adapta bien.
Desde Costa Rica para toda Latinoamérica
Trabajamos con empresas de Costa Rica y de toda la región: colaboración remota, reuniones en tu zona horaria y soporte en español e inglés.
Cómo trabajamos en toda la región